मध्यप्रदेश: टूरिस्ट के लिए आईआईटीटीएम में टूरिस्ट पुलिस के पहले बैच का प्रशिक्षण 25 से
पुलिस अधिकारी, जो अक्सर अपने आक्रामक व्यवहार के लिए जाने जाते हैं, को पर्यटक पुलिस की भूमिका निभाने के लिए अधिक कोमल दृष्टिकोण अपनाने के लिए प्रशिक्षित किया जाएगा। भारत में, मेहमानों को देवता माना जाता है और उन्हें “अतिथि देवो भव” कहा जाता है। नतीजतन, पर्यटक पुलिस को पर्यटन का 7-एस फॉर्मूला सिखाया जाएगा, जिसमें गर्मजोशी से स्वागत करना, उपयोगी जानकारी प्रदान करना, सुविधा प्रदान करना, सहायता प्रदान करना, संरचित दृष्टिकोण बनाए रखना, सुरक्षा सुनिश्चित करना और स्वच्छता बनाए रखना शामिल है। इसके अलावा पुलिस अधिकारियों को संचार कौशल का प्रशिक्षण भी दिया जाएगा। यह प्रशिक्षण कार्यक्रम 25 मई को भारतीय पर्यटन और यात्रा प्रबंधन संस्थान (IITTM) में शुरू होगा और राज्य भर के पुलिस अधिकारियों और कर्मियों को दिया जाएगा।
प्रशिक्षण में ये सिखाएंगे
- जो लोग पर्यटकों की मदद करते हैं वे ऑडियो गाइड नामक किसी चीज़ के बारे में जानेंगे जो आपको यात्रा करने के लिए ठंडी जगहों के बारे में बताती है।
- दूसरों के साथ बात करने में अच्छा होने के लिए, हमें दयालु, सम्मानित, अनुकूलन करने में सक्षम, भरोसेमंद, तनावमुक्त, संगठित, विनम्र, चीजों को अच्छी तरह से याद रखने वाला, वफादार, खुश और समस्याओं को सुलझाने में अच्छा होना चाहिए।
- दूसरों के साथ बात करने में अच्छा होने के लिए, हमें दयालु, सम्मानित, अनुकूलन करने में सक्षम, भरोसेमंद, तनावमुक्त, संगठित, विनम्र, चीजों को अच्छी तरह से याद रखने वाला, वफादार, खुश और समस्याओं को सुलझाने में अच्छा होना चाहिए।
- पर्यटकों की मदद करने वाली पुलिस सीपीआर करना सीखेगी और किसी के बीमार या चोटिल होने की स्थिति में डॉक्टर के महत्वपूर्ण फोन नंबरों को जानेगी। इससे उन्हें लोगों की जान बचाने में मदद मिलेगी।
- प्रशिक्षण 5 दिनों तक चलेगा और इसमें पुलिस अधिकारियों के 3 समूह शामिल होंगे। पहला समूह 25 मई से 29 मई तक, दूसरा समूह 1 जून से 5 जून तक और तीसरा समूह 7 जून से 11 जून तक जाएगा। प्रत्येक समूह में 30 पुलिस अधिकारी और कर्मी एक साथ अध्ययन करेंगे। प्रशिक्षण के प्रभारी व्यक्ति डॉ चंद्रशेखर बरुआ हैं।
ग्वालियर-भोपाल में प्रशिक्षण
ग्वालियर और भोपाल कुछ पुलिस अधिकारियों को सिखाएंगे कि कैसे पर्यटकों की मदद की जाए। हम पता लगाएंगे कि पुलिस अधिकारी कौन हैं और कहां से आते हैं।
-मनोज सिंह, डायरेक्टर स्किल एमपीटीबी
पर्यटकों को मिलेगा फायदा
कभी-कभी जब लोग लोकप्रिय स्थानों की यात्राओं पर जाते हैं, तो वे चीजों के बारे में भयभीत या अनिश्चित महसूस कर सकते हैं। लेकिन विशेष पुलिस अधिकारी हैं जिन्हें पर्यटक पुलिस कहा जाता है जो उनकी मदद कर सकते हैं और उन्हें बेहतर महसूस करा सकते हैं। ये पुलिस अधिकारी बहुत महत्वपूर्ण होते हैं और पर्यटकों की काफी मदद कर सकते हैं।
-प्रो. आलोक शर्मा, डायरेक्टर आईआईटीटीएम